Ваша корзина пуста
Отзывы наших клиентов, по выполнению их заказов, по типу AliExpress. Система отзывов запущена 13.03.2019
Менеджер, который со мной работала, неохотно шла на контакт. Дозвониться по Ватсапу было сложно. Не знаю в чем причина: много клиентов или что-то другое. У меня такая ситуация первый раз. Кроме того, ошибка с оплатой за доставку помогла мне потерять немного денег при переводах туда-сюда. Никого не хотел обидеть, описал все как было. Надеюсь Вам это поможет улучшить работу с клиентами. И еще хотелось бы попросить Вас, публиковать больше фотографий запчастей с разных ракурсов, или давать более полную информацию о детали. На сайте разборкино.ru, откуда была МКПП, было 5 или 6 фотографий. И такой параметр как турбо или нет тоже бывает важен. А в остальном все отлично. Спасибо.
Ответ:
Здравствуйте,
В первую очередь, хотим Вас поблагодарить за выбор iZAP24.
Нам очень жаль что мы не смогли превзойти все Ваши ожидания.
Для нас безусловно важны не только положительные отзывы, но и отзывы, в которых указаны и минусы. Спасибо за пожелания и рекомендации.
Такие отзывы дают нам стимул работать над ошибками и развиваться в лучшую сторону.
Наши менеджеры всегда стараются быть на связи с клиентами.
Есть и приоритетное средство связи - внутренняя чат система по заказу, на которую мы всегда отвечаем, телефон которой указан на сайте.
Надеемся, что вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24
Все отлично
Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24!
Признательны за то, что нашли время, чтобы оценить нас.
Мы очень рады, что Вы остались довольны заказом.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24
Долго собирали,прислали все грязное,хорошо что еще то что надо.и о плате за доставку надо сразу сообщать
Ответ:
Здравствуйте,
В первую очередь, хотим Вас поблагодарить за выбор iZAP24.
Мы всегда выставляем счета без учета доставки ТК СДЭК. ТК СДЭК всегда оплачивается при получении. Нигде в переписке мы вам не обещали что доставка СДЭК включена в стоимость заказа.
Мы рады, что оправдали Ваши ожидания, относительно товара.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24
Всё супер , спойлер пришёл , добротно и надёжно упакован. Ждал конечно его долго, но это мелочи, тем более в наших реалиях. Рекомендую данную организацию. Ребята работают оперативно!)))
Ответ:
Здравствуйте
От лица компании iZAP24 благодарим Вас за отзыв и рекомендацию.
Нам очень приятно читать подобные отзывы.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24
Во-первых скажу сразу что ребятам респект и спасибо. Заказывал редкий фонарь для форд эдж 2016г.. Нашли в польше. Времена не простые, все-таки вывезли в Беларусь и далее уже было проще. Общая цена фонаря обошлась в 5 раз дешевле нового, при том, что состояние его было великолепным. Все дошло в целости. Скажу что менеждер Динар всегда держал меня в курсе движения и иногда по моей просьбе дополнительно звонили и все уточнялось. Честно скажу не ожидал такого быстрого и счастливого финиша))))) Удачи всем!
Ответ:
Здравствуйте!
От лица компании iZAP24 благодарим Вас за отзыв и добрые пожелания!
Благодаря таким отзывам , потенциальные клиенты становятся нашими постоянными заказчиками.
Рады, что вы остались довольны результатами труда всей нашей команды iZAP24.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24
Всё хорошо. Сделка прошла на ура, без лишних разговоров. Доставлено быстро. Товар именно тот, что был нужен
Ответ:
Здравствуйте!
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за выбор iZAP24.
Нам очень приятно, что мы оправдали ваши ожидания.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
С уважением команда iZAP24
Все отлично. Оплата при получении, доставка СДЕК. Состояние отличное.
Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за Ваш комментарий.
Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом нашего труда.
Будем рады, если Вы обратитесь к нам снова!
Всего Вам доброго!
С уважением команда iZAP24
Спасибо вам большое,долгожданный оптитрон получил,менеджеры работают достойно,отвечают на любые вопросы,Анне Менеджеру отдельное спасибо,всегда была на связи на любой вопрос отвечала сразу,товар получил все работает,Ребята вы лучшие!!!
Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24, за добрые слова в адрес нашего менеджера и компании, в целом!
Нам очень важно знать мнение наших клиентов и приятно читать подобные отзывы.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24
Вот отлично! Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за высокую оценку нашей работы.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24
Здравствуйте, форсунки получили. Отдали их на проверку, у все трех распылители не рабочие, под замену. Будем конечно ремонтировать, но не приятно, по телефону девушка заверила, что все в рабочем состоянии. В итоге дополнительные затраты.
Ответ:
Здравствуйте!
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за выбор iZAP24.
При отправке товара производится осмотр внешнего вида на наличие внешних дефектов, сверка фотографий, номеров с описанием товара на сайте продавца и прочее.
Запчасть, как правило, снимается с рабочего автомобиля. Проверить запчасть на работоспособность не представляется возможным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
При отправке счетов, в каждом письме у нас написано, чтобы внимательно ознакомились с условиями гарантии. Ссылка https://izap24.by/garantii/.
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24
Заказал фару - была в Польше и крыло- на складе в Беларуси. Фару выкупить не успели, деньги вернули без проблем. Крыло пришло, все в порядке. Доставка в обрешетке до Уфы обошлась в 3200 руб.
Со склада в Беларуси крыло отправили через неделю- за это минус одна звезда.
Ответ:
Здравствуйте!
В первую очередь, хотим поблагодарить Вас за выбор iZAP24.
Спасибо за подробный комментарий.
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова!
Желаем Вам всего наилучшего!
С уважением команда iZAP24
Всё путём!
Ляйсан молодец!
Ответ:
Здравствуйте!
Благодарим Вас за выбор iZAP24 и за добрые слова в адрес нашего менеджера.
Нам очень приятно читать подобные отзывы.
Желаем Вам всего наилучшего!
Надеемся, что Вы обратитесь к нам снова.
С уважением команда iZAP24